AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
MWSt.
MWSt. immer im Preis eingeschlossen!
Versand
Die bestellten Waren liefern wir unversichert per PTT, SBB oder Spedition auf Gefahr und Kosten des Käufers in die ganze Schweiz und ins Ausland. Wir wählen den günstigsten Transportweg. Preise nennen wir gerne auf Anfrage. Verpackungsmaterial berechnen wir zu Selbstkosten. Bei Frost werden Tonmassen aus unserem frostfreien Lager nur per Spedition verschickt (diese sichert Zustellung innerhalb eines Tages zu). Unvorhergesehene Ereignisse, die ausserhalb unserer Einwirkungsmöglichkeiten liegen, verlängern die Lieferzeit angemessen. Hieraus können keine Entschädigungsansprüche hergeleitet werden.
Abholung
Bestellte Waren können auch direkt abgeholt werden. Bestellen Sie Tone und Rohstoffe vorher telefonisch, brieflich, per Fax 061 691 84 34 oder über unser Kontaktformular. Sie sind dann sicher, dass alles entsprechend abgepackt und bereitgestellt ist.
Service
Wir wollen unsere Produkte so gestalten, dass möglichst wenig kostenaufwendige Servicearbeiten anfallen. Sollten trotzdem Servicearbeiten notwendig sein, haben Sie zwei Möglichkeiten:
Sie nehmen den Ersatzteildienst in Anspruch (von allen gängigen Teilen führen wir ein Ersatzteillager). Wir senden Ihnen die Originalteile und Sie oder ein Fachmann Ihrer Wahl tauschen die erforderlichen Teile selbst aus (nach Anleitung); oder wir schicken Ihnen unseren Servicetechniker, der sich auskennt und mit den Originalteilen den Auftrag bzw. die Reparatur ausführt.
Tech. Änderungen
welche dem Fortschritt dienen sind jeweils möglich.
Angebote und Preise
Katalog-Preise und die in Offerten genannten Preise sind, sofern nicht anders vermerkt, inkl. MWSt. Diese Preise gelten ab unserem Lager Aesch/BL. Bei Bestellungen unter Fr. 50.-, kommt ein Kleinmengen-Zuschlag von Fr. 12.- hinzu. Unsere Angebote sind freibleibend, Zwischenverkauf vorbehalten. Erst nach völliger Bezahlung wird die gelieferte Ware Eigentum des Käufers. Preisänderungen sind jederzeit möglich. Diese werden nach Möglichkeit, auf einem separatem Blatt mitgeteilt, bei Unklarheit fragen Sie am besten bei uns nach.
Garantie und Zahlung
Bei Maschinen, Drehscheiben, Öfen etc. 12 – 36 Monate, ausgenommen Schäden durch unsachgemässes Behandeln oder Bedienen und Transportschäden. Heizspiralen sind Verschleissteile und daher von der Garantie ausgeschlossen. Garantieerfüllungsort ist Aesch PLZ 4147, Neuhofweg 50. Zahlung erbeten ohne jeden Abzug (netto) innert 21 Tagen nach Rechnungsstellung. Andere Fristen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch uns.
Reklamationen
Müssen innert 5 Tagen nach erhalt der Ware schriftlich bei uns geltend gemacht werden.
Sonstige Vorbehalte und Haftungen
Nur für vorsätzliche und grobfahrlässige Verletzungen unserer vertraglichen Pflichten haften wir. Im Falle unserer Haftungspflicht kann der Käufer Nachbesserung von mangelhafter Ware oder Nachlieferung von fehlender Ware innerhalb angemessener Frist verlangen, sofern dies fehlschlägt den Kaufpreis angemessen reduzieren oder vom Vertrag zurücktreten. Weitergehende Ansprüche, besonders solche auf Ersatz von Folgeschäden sind ausgeschlossen.
Preisänderungen, Lieferverzögerungen, Druckfehler, Darstellungsfehler von Abbildungen, Produktebeschreibungen oder sonstige Irrtümer bleiben vorbehalten
Auskünfte technischer Art
In Bezug auf Verarbeitungsweise von uns gelieferten Produkten erfolgen nach bestem Wissen, jedoch unverbindlich und unter Ausschluss jeglicher Haftung.
Muster
Sind unverbindlich, Rohstoffe fallen nicht immer gleichmässig aus, kleinere Abweichungen in Ausführung und Dimension sind daher zulässig.
Beratung
Wir beraten Sie auch gerne in Ihren Werkräumen. Unsere Beratung ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Auch telefonisch geben wir gerne zu den oben genannten Zeiten Auskunft. Machen Sie Gebrauch davon.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort für unsere Lieferungen sowie für Zahlungen ist Aesch, Gerichtsstand ist Arlesheim.